Polityka zwrotów i zwrotów
Polityka zwrotów
Dziękujemy za wybór Dołącz do Vape dla Twoich jednorazowych potrzeb związanych z waporyzacją. Naszym celem jest dostarczanie produktów wysokiej jakości i wyjątkowej obsługi klienta. Prosimy o dokładne zapoznanie się z naszą polityką zwrotów, aby zapewnić bezproblemowe zakupy:
1. Żądanie zwrotu pieniędzy w ciągu 24 godzin
- Jeśli chcesz anulować zamówienie, skontaktuj się z nami w ciągu 24 godziny złożenia zamówienia. Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze zrealizowane, z przyjemnością dokonamy pełnego zwrotu pieniędzy. Aby poprosić o zwrot pieniędzy, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta tak szybko, jak to możliwe.
2. Żądania zwrotu pieniędzy po 24 godzinach
- Zamówienia, które są w systemie dłużej niż 24 godziny zazwyczaj są już w przygotowaniu lub zostały wysłane. W rezultacie zazwyczaj nie kwalifikują się do pełnego zwrotu pieniędzy. W niektórych przypadkach możemy zaoferować częściowy zwrot pieniędzy, w zależności od okoliczności.
3. Częściowe zwroty pieniędzy za spóźnione wnioski
- Jeśli Twoja prośba o zwrot pieniędzy zostanie złożona po 24 godzinach, a częściowy zwrot pieniędzy do 50% wartości zamówienia może zostać wystawiony. Polityka ta pomaga pokryć koszty związane z przetwarzaniem i wycofaniem zamówienia z wysyłki lub odprawy celnej.
4. Brak zwrotu pieniędzy po wysyłce
- Po wysłaniu zamówienia i otrzymaniu numeru śledzenia przesyłka jest już gotowa nie kwalifikuje się już do zwrotu. Zalecamy ponowne sprawdzenie wszystkich szczegółów przed potwierdzeniem zamówienia, aby uniknąć błędów.
5. Kwestie ubezpieczeniowe i celne
- Wszystkie zamówienia są ubezpieczone na czas transportu. W przypadku, gdy Twoja paczka zostanie zatrzymana przez organy celne i nie zostanie zwolniona, wystawimy Ci a pełny zwrot pieniędzy. Należy pamiętać, że opóźnienia celne są poza naszą kontrolą, ale pomożemy Ci w rozwiązaniu wszelkich powiązanych problemów.
6. Nieprawidłowy adres lub problemy z dostawą
- Jeśli paczka nie może zostać doręczona z powodu błędny adres dostarczonych przez klienta lub innych problemów związanych z klientem, za które odpowiedzialny będzie klient koszt ponownej wysyłki pakiet. Przed złożeniem zamówienia dokładnie sprawdź adres wysyłki.
Potrzebujesz pomocy?
W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących naszej polityki zwrotów, nie wahaj się skontaktować z naszym zespołem obsługi klienta. Dbamy o Twoją satysfakcję i dołożymy wszelkich starań, aby Ci pomóc.
Dziękujemy za zakupy Dołącz do Vape, gdzie oferujemy Najlepiej sprzedające się waporyzatory jednorazowe w Europie i wyjątkowe wrażenia z zakupów!