Politique d'expédition

Bienvenue à JoinVape! Nous sommes ravis de vous proposer les meilleures vapes jetables des plus grandes marques européennes. Pour garantir une expérience d'achat fluide, veuillez consulter notre politique d'expédition ci-dessous :

Délais de traitement des commandes et d’expédition

  • Temps de traitement: Toutes les commandes sont traitées et expédiées dans 1-3 jours ouvrables. Veuillez noter que nous ne traitons ni n'expédions les commandes le week-end.
  • Délai d'expédition: La livraison prend généralement entre 7-15 jours ouvrables, en fonction de votre emplacement. Les délais d'expédition peuvent varier en fonction du mode d'expédition et de la destination.

Informations de suivi

  • Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec les détails de suivi. Vous pouvez suivre votre envoi en utilisant le numéro de suivi fourni via le site Web 17track.net.
  • S'il vous plaît permettre 1-2 jours ouvrables après l'expédition pour que les mises à jour de suivi apparaissent.

Modifications et annulations de commande

  • Vous pouvez modifier votre commande ou l'annuler à tout moment avant expédition. Une fois votre commande expédiée, nous ne pouvons traiter aucune modification ou annulation. Veuillez vous assurer que tous les détails sont corrects avant de finaliser votre achat.

Méthodes et pays d'expédition

  • Livraison droits acquittés (DDP): Pour une livraison fluide et sans tracas, nous vous proposons Expédition DDP, qui couvre tous les frais de douane et droits d'importation. Cela signifie que vous n’aurez pas besoin de vous occuper du dédouanement ni de payer des frais supplémentaires à la livraison. Notre expédition DDP est disponible pour les pays européens suivants :
    • Allemagne
    • Pays-Bas
    • Belgique
    • France
    • Italie
    • Espagne
    • Autriche
    • Pologne
    • Portugal
    • Suède
    • Finlande
    • Danemark
    • Irlande
    • Grèce
    • République tchèque
    • Luxembourg
    • Hongrie
    • Slovaquie
    • Lituanie
    • Lettonie
    • Estonie
    • Bulgarie
    • Croatie
    • Slovénie
  • Expédition standard: Pour les pays non répertoriés ci-dessus, nous proposons des options d'expédition standard. Veuillez nous contacter pour plus d’informations sur les méthodes et tarifs d’expédition vers ces endroits.

Frais d'expédition

  • Les frais de livraison varient en fonction de la destination et de la taille de votre commande. Pour consulter vos frais d'expédition, procédez simplement au paiement après avoir ajouté vos articles au panier.

Contactez-nous

Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide avec votre commande, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support client. Nous sommes là pour vous aider et vous assurer une expérience d'achat fluide.

Merci d'avoir choisi JoinVape pour tous vos besoins de vape. Bon shopping et vape !