Zásady ochrany osobních údajů

Na JoinVape, jsme odhodláni chránit vaše soukromí a zajistit důvěrnost osobních údajů, které poskytujete při používání našich webových stránek, JoinVape.com. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše údaje během vašeho používání našich stránek, zejména při nákupu jednorázových výparů a souvisejících produktů od předních značek v Evropě.

Sběr informací

Když navštívíte naše webové stránky a komunikujete s nimi, můžeme shromažďovat následující typy informací:

• Osobní údaje: To zahrnuje podrobnosti, jako je vaše jméno, e-mailová adresa, fakturační/doručovací adresa a kontaktní údaje, když nakupujete nebo nás kontaktujete.
• Informace o transakci: Údaje související s vašimi objednávkami, způsoby platby a preferencemi doručení.
• Procházení dat: Shromažďujeme informace o vašem zařízení, vzorech procházení a používání stránek prostřednictvím souborů cookie a podobných technologií sledování, abychom zlepšili váš zážitek.
• Předvolby komunikace: Informace, které s námi sdílíte prostřednictvím zákaznické podpory nebo když poskytujete zpětnou vazbu nebo dotazy.

Použití informací

Údaje, které shromažďujeme, používáme pro následující účely:

• Zpracování objednávky: Pro plnění a zpracování vašich objednávek, správu vašich dodávek a poskytování souvisejících služeb.
• Komunikace se zákazníkem: Abychom vás informovali o stavu vaší objednávky, odpovídali na dotazy a informovali vás o akcích nebo speciálních nabídkách.
• Zlepšení webových stránek: Zlepšení funkčnosti, výkonu a uživatelské zkušenosti našich webových stránek na základě uživatelského chování a zpětné vazby.
• Zabezpečení a prevence podvodů: Chránit naši platformu, odhalovat a předcházet podvodným aktivitám a zajistit bezpečné transakce.

Sdílení informací

Respektujeme vaše soukromí a vaše osobní údaje nikdy neprodáme ani nepronajmeme třetím stranám. Existují však určité situace, kdy můžeme vaše údaje sdílet:

• Poskytovatelé služeb: Vaše údaje můžeme sdílet s důvěryhodnými poskytovateli služeb třetích stran, jako jsou zpracovatelé plateb, přepravní společnosti a další prodejci nezbytní k plnění vašich objednávek.
• Právní požadavky: Pokud to vyžaduje zákon, můžeme vaše údaje zveřejnit, abychom vyhověli vládním žádostem nebo právním procesům, jako jsou předvolání nebo soudní příkazy.

Zabezpečení dat

Upřednostňujeme bezpečnost vašich údajů a zavádíme komplexní opatření k jejich ochraně:

• Šifrování: K ochraně vašich citlivých informací během přenosu používáme šifrovací technologii SSL (Secure Socket Layer).
• Bezpečnostní hodnocení: Pravidelně provádíme bezpečnostní kontroly a aktualizace, abychom zajistili, že naše platforma zůstane zabezpečená před potenciálními hrozbami nebo zranitelnostmi.
• Řízení přístupu: K vašim osobním údajům má přístup pouze oprávněný personál a my podnikáme kroky, abychom zajistili, že vaše údaje budou používány pouze pro zamýšlené účely.

Soubory cookie a technologie sledování

Ke zlepšení vašeho zážitku na našich stránkách používáme soubory cookie a podobné technologie. Tyto technologie nám pomáhají:

• Přizpůsobte si procházení webu.
• Analyzujte návštěvnost webu a chování uživatelů.
• Nabídka propagace a obsahu na míru.

Soubory cookie můžete zakázat prostřednictvím nastavení prohlížeče, ale to může ovlivnit funkčnost některých funkcí na našem webu.

Vaše práva a možnosti

Jako zákazník máte právo:

• Přístup: Požádejte o přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme.
• Aktualizovat: Opravte případné nepřesnosti ve svých osobních údajích.
• Vymazat: Požádat o vymazání vašich osobních údajů (s výhradou zákonných povinností).
• Odhlásit se: Z odběru marketingových sdělení se můžete kdykoli odhlásit kliknutím na odkaz „odhlásit odběr“ v kterémkoli z našich propagačních e-mailů.

Změny těchto zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, aby odrážely změny v našich postupech nebo právních požadavcích. Veškeré aktualizace budou zveřejněny na této stránce a doporučujeme vám ji pravidelně kontrolovat. Pokračováním v používání našich webových stránek souhlasíte s revidovanými zásadami.

Kontaktujte nás

Máte-li jakékoli dotazy nebo obavy týkající se našich Zásad ochrany osobních údajů nebo chcete-li uplatnit svá práva související s vašimi osobními údaji, neváhejte nás kontaktovat na adrese:

E-mail: [info@joinvape.com] Telefon: [+86 198 5476 8794]

Děkujeme, že jste si vybrali JoinVape, váš důvěryhodný zdroj prémiových jednorázových výparů v Evropě!