Časté otázky o JoinVape

FAQ – často kladené otázky

  1. Aké značky jednorazových vapes ponúka Join Vape?
    O Pripojte sa k Vape, ponúkame široký výber prémiových značiek jednorazových vape, vrátane Bang, RandM Tornádo, Bang King, Vapsolo, Waspe, Vapme, Škriatok, FIZZY, Mrvia ďalšie. Naša kolekcia obsahuje niektoré z najpredávanejších a najdôveryhodnejších značiek v odvetví vapingov, ktoré zaisťujú špičkovú kvalitu a spokojnosť našich zákazníkov.
  2. Ponúkate hromadný nákup alebo veľkoobchodné zľavy?
    Áno! Špecializujeme sa na hromadný nákup a veľkoobchodné objednávky. Či už ste maloobchodník alebo distribútor, poskytujeme konkurenčné ceny pre veľké objednávky. Ponúkame tiež zľavy na množstevný nákup a garantujeme najlepšie ceny pre veľkoobchodných zákazníkov, aby sme zabezpečili maximálnu hodnotu pre vaše podnikanie.
  3. Do ktorých krajín posielate tovar?
    Dodávame do väčšiny európskych krajín, vrátane, ale nie výlučne:
  • Nemecko
  • Francúzsko
  • Taliansko
  • Španielsko
  • Holandsko
  • Belgicko
  • Poľsko
  • Portugalsko
  • Švédsko
  • Švajčiarsko
  • Rakúsko
  • A ďalšie…
    Ak si nie ste istí doručením na vašu adresu, neváhajte nás kontaktovať a my vám radi pomôžeme!
  1. Aké spôsoby platby akceptujete?
    O Pripojte sa k Vape, naším cieľom je poskytovať bezproblémové nakupovanie tým, že ponúkame rôzne možnosti platby:
  • Kreditné a debetné karty
  • PayPal
  • iDEAL (pre Holandsko)
  • Bancontact (pre Belgicko)
  • SEPA bankové prevody
    Zabezpečujeme, aby bola vaša platba bezpečná a ľahko vykonateľná. Ak máte nejaké konkrétne preferencie platieb alebo problémy, neváhajte kontaktovať náš tím podpory a požiadať o pomoc.
  1. Ako dlho trvá odoslanie?
    Dodacie lehoty závisia od vašej polohy a veľkosti objednávky. Zvyčajne pre európske zásielky:
  • Objednávky v rámci Európy sú doručené približne za 7-15 pracovných dní.
  • V prípade hromadných objednávok môže doručenie trvať 12 až 15 pracovných dní v závislosti od miesta určenia a objemu objednávky.
    Snažíme sa zabezpečiť včasné a bezpečné doručenie všetkých produktov a hneď po odoslaní objednávky dostanete informácie o sledovaní.
  1. Sú vaše produkty autentické?
    Absolútne! Všetky produkty predávané na Pripojte sa k Vape sú autentické 100%. Dodávame priamo od autorizovaných distribútorov a dôveryhodných výrobcov, aby sme zaručili kvalitu a pravosť každého jednorazového vapu. Zaviazali sme sa poskytnúť vám ten najlepší zážitok z vapingu.
  2. Aké sú minimálne objednané množstvá (MOQ)?
    Ako veľkoobchodný podnik máme pre hromadné nákupy minimálne množstvo objednávok (MOQ). MOQ sa môže líšiť v závislosti od značky a typu produktu. Pre maloobchodných zákazníkov ponúkame nákupy po kusoch, zatiaľ čo veľkoobchodní odberatelia si môžu objednať väčšie množstvá. Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa MOQ alebo hromadných objednávok, obráťte sa na náš tím a my vám poskytneme podrobnosti.
  3. Môžem sledovať svoju objednávku?
    Áno! Po odoslaní objednávky dostanete e-mail s podrobnosťami o sledovaní zásielky. Tieto informácie môžete použiť na sledovanie vašej objednávky v reálnom čase. Ak narazíte na nejaké problémy so sledovaním alebo doručením, neváhajte kontaktovať náš tím podpory so žiadosťou o pomoc.
  4. Prijímate vrátenie alebo výmenu?
    Vzhľadom na povahu produktov, ktoré predávame, Pripojte sa k Vape nemôže akceptovať vrátenie alebo výmenu použitých jednorazových výparov. Ak však dostanete poškodený alebo chybný produkt, kontaktujte náš tím zákazníckych služieb do 7 dní od prijatia vašej objednávky a problém ihneď vyriešime.
  5. Môžem sa stať distribútorom alebo partnerom?
    Áno! Neustále sa snažíme rozširovať našu sieť partnerov a distribútorov. Ak máte záujem stať sa distribútorom alebo obchodným partnerom, kontaktujte nás na info@joinvape.com pre viac informácií o tom, ako môžeme spolupracovať.