Privacy Policy

La JoinVape, ne angajăm să vă protejăm confidențialitatea și să asigurăm confidențialitatea informațiilor personale pe care le furnizați în timpul utilizării site-ului nostru web, JoinVape.com. Această Politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră în timpul experienței dumneavoastră pe site-ul nostru, în special atunci când achiziționăm vape de unică folosință și produse conexe de la mărcile de top din Europa.

Colectarea informațiilor

Când vizitați și interacționați cu site-ul nostru web, este posibil să colectăm următoarele tipuri de informații:

• Informații personale: Aceasta include detalii precum numele dvs., adresa de e-mail, adresa de facturare/livrare și informațiile de contact atunci când faceți o achiziție sau ne contactați.
• Informații despre tranzacție: Date legate de comenzile, metodele de plată și preferințele dvs. de livrare.
• Date de navigare: Colectăm informații despre dispozitivul dvs., modelele de navigare și utilizarea site-ului prin cookie-uri și tehnologii de urmărire similare pentru a vă îmbunătăți experiența.
• Preferințe de comunicare: informațiile pe care ni le partajați prin intermediul asistenței pentru clienți sau atunci când furnizați feedback sau întrebări.

Utilizarea informațiilor

Informațiile pe care le colectăm sunt utilizate în următoarele scopuri:

• Procesarea comenzilor: Pentru a vă îndeplini și procesa comenzile, pentru a vă gestiona livrările și pentru a furniza servicii asociate.
• Comunicarea cu clientul: Pentru a vă ține la curent cu starea comenzii, pentru a răspunde la întrebări și pentru a vă informa despre promoții sau oferte speciale.
• Îmbunătățirea site-ului: Pentru a îmbunătăți funcționalitatea, performanța și experiența utilizatorului site-ului nostru pe baza comportamentului și feedback-ului utilizatorului.
• Securitate și prevenire a fraudei: Pentru a ne proteja platforma, a detecta și a preveni activitățile frauduloase și pentru a asigura tranzacții sigure.

Partajarea informațiilor

Vă respectăm confidențialitatea și nu vom vinde sau închiria niciodată informațiile dumneavoastră personale către terți. Cu toate acestea, există anumite situații în care vă putem partaja datele:

• Furnizorii de servicii: Este posibil să vă împărtășim informațiile cu furnizori de servicii terți de încredere, cum ar fi procesatori de plăți, companii de transport maritim și alți furnizori necesari pentru a vă îndeplini comenzile.
• Cerințe legale: Dacă legea este impusă, este posibil să vă dezvăluim informațiile pentru a ne conforma cererilor guvernamentale sau proceselor legale, cum ar fi citații sau ordonanțe judecătorești.

Securitatea datelor

Prioritizează securitatea datelor dumneavoastră și implementăm măsuri cuprinzătoare pentru a le proteja:

• Criptare: Folosim tehnologia de criptare SSL (Secure Socket Layer) pentru a vă proteja informațiile sensibile în timpul transmiterii.
• Evaluări de securitate: Efectuăm în mod regulat revizuiri și actualizări de securitate pentru a ne asigura că platforma noastră rămâne protejată de potențialele amenințări sau vulnerabilități.
• Control acces: Numai personalul autorizat are acces la informațiile dumneavoastră personale și luăm măsuri pentru a ne asigura că datele dumneavoastră sunt utilizate numai în scopurile prevăzute.

Cookie-uri și tehnologii de urmărire

Folosim cookie-uri și tehnologii similare pentru a vă îmbunătăți experiența pe site-ul nostru. Aceste tehnologii ne ajută:

• Personalizați-vă experiența de navigare.
• Analizați traficul site-ului și comportamentul utilizatorilor.
• Oferiți promoții și conținut personalizat.

Puteți alege să dezactivați cookie-urile prin setările browserului dvs., dar acest lucru poate afecta funcționalitatea anumitor funcții de pe site-ul nostru.

Drepturile și alegerile tale

În calitate de client, aveți dreptul de a:

• Acces: Solicitați acces la informațiile personale pe care le deținem despre dvs.
• Actualizare: Corectați orice inexactități în datele dumneavoastră personale.
• Şterge: Solicitați ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal (sub rezerva obligațiilor legale).
• A renunța: Dezabonați-vă de la comunicările de marketing în orice moment făcând clic pe linkul „dezabonare” din oricare dintre e-mailurile noastre promoționale.

Modificări ale acestei politici de confidențialitate

Este posibil să actualizăm această Politică de confidențialitate din când în când pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau cerințele legale. Orice actualizări vor fi postate pe această pagină și vă încurajăm să o revizuiți periodic. Continuând să utilizați site-ul nostru, sunteți de acord cu politica revizuită.

Contactaţi-ne

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la Politica noastră de confidențialitate sau dacă doriți să vă exercitați drepturile legate de informațiile dumneavoastră personale, nu ezitați să ne contactați la:

E-mail: [[email protected]] Telefon: [+86 198 5476 8794]

Vă mulțumim că ați ales JoinVape, sursa ta de încredere pentru vape premium de unică folosință în Europa!