política de Privacidade

No Junte-se ao Vape, estamos empenhados em proteger a sua privacidade e garantir a confidencialidade das informações pessoais que você fornece ao usar o nosso site, Junte-se ao Vape.com. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados durante a sua experiência no nosso site, especialmente ao comprar vaporizadores descartáveis ​​e produtos relacionados de marcas líderes na Europa.

Coleta de informações

Quando você visita e interage com nosso site, podemos coletar os seguintes tipos de informações:

  • Informações pessoais: Isso inclui detalhes como seu nome, endereço de e-mail, endereço de cobrança/envio e informações de contato quando você faz uma compra ou entra em contato conosco.
  • Informações de transação: Dados relacionados aos seus pedidos, formas de pagamento e preferências de entrega.
  • Navegando nos dados: coletamos informações sobre seu dispositivo, padrões de navegação e uso do site por meio de cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para melhorar sua experiência.
  • Preferências de comunicação: informações que você compartilha conosco por meio do suporte ao cliente ou quando fornece feedback ou perguntas.

Uso de informações

As informações que coletamos são utilizadas para os seguintes fins:

  • Processamento de pedidos: Para atender e processar seus pedidos, gerenciar suas entregas e fornecer serviços associados.
  • Comunicação com o cliente: Para mantê-lo atualizado sobre o status do seu pedido, responder a dúvidas e informá-lo sobre promoções ou ofertas especiais.
  • Melhoria do site: Para melhorar a funcionalidade, o desempenho e a experiência do usuário do nosso site com base no comportamento e feedback do usuário.
  • Segurança e prevenção de fraudes: Para proteger nossa plataforma, detectar e prevenir atividades fraudulentas e garantir transações seguras.

Compartilhamento de informações

Respeitamos sua privacidade e nunca venderemos ou alugaremos suas informações pessoais a terceiros. No entanto, existem determinadas situações em que poderemos partilhar os seus dados:

  • Provedores de serviços: podemos compartilhar suas informações com prestadores de serviços terceirizados confiáveis, como processadores de pagamento, empresas de transporte e outros fornecedores necessários para atender seus pedidos.
  • Requisitos Legais: Se exigido por lei, poderemos divulgar suas informações para cumprir solicitações governamentais ou processos legais, como intimações ou ordens judiciais.

Segurança de dados

Priorizamos a segurança dos seus dados e implementamos medidas abrangentes para protegê-los:

  • Criptografia: Usamos tecnologia de criptografia SSL (Secure Socket Layer) para proteger suas informações confidenciais durante a transmissão.
  • Avaliações de segurança: realizamos regularmente análises e atualizações de segurança para garantir que nossa plataforma permaneça segura contra possíveis ameaças ou vulnerabilidades.
  • Controle de acesso: Somente pessoal autorizado tem acesso às suas informações pessoais e tomamos medidas para garantir que seus dados sejam usados ​​apenas para os fins pretendidos.

Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência no nosso site. Essas tecnologias nos ajudam:

  • Personalize sua experiência de navegação.
  • Analise o tráfego do site e o comportamento do usuário.
  • Ofereça promoções e conteúdos personalizados.

Você pode optar por desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade de determinados recursos do nosso site.

Seus direitos e escolhas

Como cliente, você tem o direito de:

  • Acesso: Solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você.
  • Atualizar: corrija quaisquer imprecisões em seus dados pessoais.
  • Excluir: Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais (sujeito a obrigações legais).
  • Excluir: Cancele a assinatura de comunicações de marketing a qualquer momento clicando no link “cancelar” em qualquer um de nossos e-mails promocionais.

Alterações nesta Política de Privacidade

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações em nossas práticas ou requisitos legais. Quaisquer atualizações serão publicadas nesta página e encorajamos você a revisá-la periodicamente. Ao continuar a usar nosso site, você concorda com a política revisada.

Contact Us

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossa Política de Privacidade, ou se desejar exercer seus direitos relacionados às suas informações pessoais, não hesite em nos contatar em:

E-mail: [[email protected]] Telefone: [+86 198 5476 8794]

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