Rückerstattungs- und Rückgabebedingungen

Rückerstattungsrichtlinie

Vielen Dank, dass Sie sich entschieden haben Treten Sie Vape bei für Ihre Einweg-Vape-Bedürfnisse. Wir sind bestrebt, Ihnen qualitativ hochwertige Produkte und einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten. Bitte lesen Sie unsere Rückerstattungsrichtlinien sorgfältig durch, um ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu gewährleisten:

1. Rückerstattungsanträge innerhalb von 24 Stunden

  • Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden Ihrer Bestellung. Wenn die Bestellung noch nicht bearbeitet wurde, erstatten wir Ihnen gerne den vollen Betrag. Um eine Rückerstattung zu beantragen, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an unser Kundensupport-Team.

2. Rückerstattungsanträge nach 24 Stunden

  • Bestellungen, die seit mehr als im System sind 24 Stunden sind in der Regel bereits in Vorbereitung oder wurden versandt. Daher haben sie grundsätzlich keinen Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung. In bestimmten Fällen bieten wir möglicherweise eine an teilweise Rückerstattung, abhängig von den Umständen.

3. Teilweise Rückerstattung für verspätete Anfragen

  • Wenn Ihr Rückerstattungsantrag nach 24 Stunden gestellt wird, a teilweise Rückerstattung von bis zu 50% des Bestellwertes ausgestellt werden. Diese Richtlinie hilft bei der Deckung der Kosten im Zusammenhang mit der Bearbeitung und dem Rückruf der Bestellung vom Versand oder Zoll.

4. Keine Rückerstattung nach dem Versand

  • Sobald Ihre Bestellung versandt wurde und Sie eine Sendungsverfolgungsnummer erhalten, ist dies der Fall Anspruch auf Rückerstattung besteht nicht mehr. Wir empfehlen Ihnen, vor der Bestätigung Ihrer Bestellung alle Angaben noch einmal zu überprüfen, um Fehler zu vermeiden.

5. Versicherungs- und Zollfragen

  • Alle Bestellungen sind während des Transports versichert. Für den Fall, dass Ihr Paket vom Zoll zurückgehalten und nicht freigegeben wird, stellen wir eine aus volle Rückerstattung. Bitte beachten Sie, dass Verzögerungen beim Zoll außerhalb unserer Kontrolle liegen. Wir unterstützen Sie jedoch bei der Lösung aller damit verbundenen Probleme.

6. Falsche Adresse oder Lieferprobleme

  • Wenn ein Paket aufgrund eines nicht zustellbar ist falsche Adresse vom Kunden bereitgestellten Informationen oder andere kundenbezogene Probleme, für die der Kunde verantwortlich ist Kosten für den erneuten Versand das Paket. Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse noch einmal, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

Brauchen Sie Hilfe?

Bei Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Rückerstattungsrichtlinie wenden Sie sich bitte jederzeit an unser Kundensupport-Team. Wir sind bestrebt, Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten und werden unser Bestes tun, um Sie zu unterstützen.

Vielen Dank für Ihren Einkauf Treten Sie Vape bei, wo wir anbieten Europas meistverkaufte Einweg-Vapes und ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis!